สั่งของจาก shopee มา18วัน จะกดยกเลิกคนขายปฏิเสธ

สั่งของจาก shopee ตั้งแต่วันที่1 เขาบอกจะได้รับของส่งภายในวันที่ 18
วันนี้วันที่ 19 ยังไม่มีอะไรเกิดขึ้น พอกดยกเลิก คนขายปฏิเสธ
แล้วล็อคปุ่มไม่ให้ยกเลิก ผมต้องทำยังไงครับ (เก็บเงินปลายทาง)