ล็อคแอพไม่ได้ทำไงดี?

มันไม่ใช่ว่าลืมรหัสแล้วแก้ไม่ได้ค่ะแต่ตั้งไม่ได้หรือตั้งได้ซักแปปนึงแล้วก็หาย เราโหลดแอพที่ใช้ล็อคแอพมาหลายตัวเเล้วลองล็อคก็ล็อคได้ มันจะขึ้นแทบเมนูด้านบนพอออกแอพซักพักนึงตัวเมนูด้านบนหายพอกดเข้าแอพที่ตั้งค่าไว้ก็ไม่ล็อคให้แล้วค่ะ