แอพ กรุงไทยเนค ขึ้นไม่สามารถทำรายการได้

พอโหลดแอพมาทำตามหน้าแอพ แต่พอให้ใส่รหัส Pin ลืมรหัส Pin แต่แต่ว่าไปแจ้งกับที่สาขาแล้วเขาบอกว่าปลดล็อคให้แล้ว
เพราะมส่รหัสpinหลายครั้งจนแอพล็อคให้ใช้วันถัดไป พอวันถัดไปกลับมาทำรายการใหม่ พอถึงหน้าใส่รหัส Pin กดลืมรหัส Pin 
มันเด้งขึ้นมาว่าไปสามารถทำรายการได้ กรุณาลองใหม่ภายหลัง อย่างงี้ต้องทำไงค่ะ