เบอร์ AIS ถูกระงับ ไปแล้วอยากได้เบอร์นั้นคืนต้องทำยังไงคะ

เมื่อประมาณ 2-3ปีที่แล้ว เราเปลี่ยนจากเติมเงินมาเป็นรายเดือน กะเลยเก็บไว้แล้วหายไปเลย แต่ในซิมมีวันใช้งานเหลือเยอะประมาณ 1-2ปีได้  ไปเช็คที่ AIs. shop พนักงานบอกถูกระงับไปแล้ว ไม่มีข้อมูลอะไรแล้ว  อย่างนี้เราต้องยังไงถึงจะได้คืนหรือไม่มีทางแล้วคะ😥