การยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านของทรู ยุ่งยากมากครับ

เมื่อวานผมไปยกเลิกเน็ตของบ้านแม่มาเนื้องจากไม่ได้ใช้แล้ว ไปถึงศูนย์บอกว่าต้องเอาเจ้าตัวมา รึไม่ก็ต้องมีหนังสือมอบอำนาจ 
แม่ผมอยู่ต่างจังหวัด แล้วจังหวัดของผมเป็นพื้นที่สีแดง(โควิท) เข้าออกก็ลำบาก มีทางไหนจะทำรายการนี้ให้ง่ายบ้างครับ เพราะค่าเน็ตก็เพิ่มทุกเดือน