ช่วยพิจารณา The ordinary ขวดนี้ จากทาง Beauticool ได้ไหมคะ

พอดีซื้อ The ordinary Niacinamide 10%+Zinc1% จากทาง Beauticool มา แล้วขวดบรรจุภัณฑ์ไม่เหมือนกับขวดทั่วไปในท้องตลาด ตอนเปิดมาเหมือนขวดถูกเปิดมาก่อนแล้ว สภาพกล่องที่ได้มาฝาปิดกล่องเด้งออกและมีรอยขีด ตามภาพเลยค่ะ 
อยากทราบว่าเราเข้าใจผิดเองไหม เพราะไม่เคยซื้อจาก shop โดยตรง หรือเป็นเพราะอะไรคะ