ใครเคยเป็นบ้างค่ะ !!! เหตุการณ์ชำระเงินใน Shopee โดยเลือก ธนาคารกรุงไทย (KTB)

กระทู้คำถาม
ใครเคยเป็นบ้างค่ะ !!!
ชำระเงินซื้อของราคา 236 บาท ใน Shopee แล้วเลือก ibanking / Mobile Banking >>> ธนาคารกรุงไทย >>> สั่งซื้อสินค้า
แล้วจากนั้นหน้าจอมันก็เด้ง Auto จนเสร็จ (เวลาที่กดสั่งซื้อคือ 02:03น. วันที่ 15/1/64 คำสั่งซื้อเลขที่ 210115A64FHMEE)

ซึ่งหลังจากนั้น เมื่อออกจากแอพ Shopee แล้วเข้าไปที่แอพ KTB พบว่า มียอดเงินจำนวน 236 บาทออกจากบัญชีของดิฉัน ไปในเวลา 02:06 น. ของวันที่ 15/1/64 (วันเดียวกัน) แต่ทว่าสถานะของสินค้าดังกล่าวใน Shopee ยังคงขึ้นว่า รอการชำระเงิน อยู่ (จนตอนนี้ก็เหมือนเดิม)

โดยดิฉันไม่สามารถ Capture หน้าจอได้ เพราะไม่ได้เข้าใช้ แอพ KTB โดยตรง แต่เป็นเข้าชำระด้วย KTB ผ่าน Shopee มีหลักฐานเพียงแค่รายการย้อนหลังในแอพเท่านั้น ที่ยืนยันว่ามียอดเงินออกไปแล้วจริงๆ จากการกดสั่งสินค้าผ่านแอพ Shopee 

เพื่อนๆ เคยเป็นไหม ทำไงดีค่ะ
แต่ตอนนี้ประสานผ่าน Call center ของ Shopee แล้ว คงต้องรอต่อไป เฮ้อ...
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่