ทำไมติดต่อcall center ธนาคารกรุงเทพไม่เคยได้เลยค่ะ

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงเทพ เพื่อจะทำการยืนยันการเชื่อมบัญชีกับAirPayแต่เมื่อโทรไป วนไปวนมาไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักทีค่ะ แบบนี้จะมีให้เลือกทำไมคะ คือตอนนี้สถานการณ์โควิดระบาด เลยออกไปไหนไม่ค่อยสะดวก คิดว่าจะโทรไปคุยได้ แต่กลับไม่ได้หมดเงินค่าโทรไม่รู้เท่าไหร่แล้ว ถ้าแบบนี้ไม่ต้องมีหรอกค่ะ ให้ไปที่ธนาคารอย่างเดียวจบ แล้วจะต้องรอนานแค่ไหนถึงจะติดต่อได้