บริการของบรษัททรูฯตอนนี่แย่มาก

เมื่อวันที่10 ม.ค. 2564 ได้เข้าติดได้เข้าติดต่อขอแจ้งย้ายเน็ตบ้านกับทรูฯช็อปแห่งนึงในตัวเมืองโคราช ตอนคุยกันเหมือนจะเข้าใจ พอวันที่13 ม.ค. 2564 ที่ผ่านมาทีมช่างที่ติดตั้งได้เข้ามาติดตั้งเน็ตที่บ้านให้ ด้วยความที่เราไม่ได้ตรวจสอบก่อนติดตั้งเองหรือเราไม่มีสิทธิ์ทำแบบนั้นก็ไม่รู้ เอ่ยสมัครโปร200/200กล่อง GIGATAX 6เสา แต่ดันเอากล่อง 2Box มาติดตั้งให้ อะไรว่ะคือจนท.ประจำช็อปกับเซลล์ดิวงานกันยังไง แล้วพอโทรไปก็บอกเดียวจะประสานงานให้ จนตอนนี้ไม่ได้รับเบอร์โทรติดต่อจากใครเลย เห้ยคุณมีสิทธิมาเปลี่ยนอุปกรณ์ในสัญญาที่ผมสมัครไปตั้งแต่แรกได้ด้วยเหรอ แล้วบอกว่าขอเพิ่มเมสวายฟาย1ตัว วันติดตั้งไม่มีครับ ไม่ได้เหมือนเดิมด้วย แล้วจะมาโทษว่าเป็นความผิดของช่างที่เข้าติดตั้ง บอกเลยครับไม่ต้องโทษใครโทษพนักงานของคุณกับเซลล์ดีกว่าดิวงานกันยังไง ผมไม่รู้น่ะถ้าผมไม่ได้กล่องเดิมตามโปรโมรชั่นเดิมที่ผมสมัคร ผมอาจจะขอยกเลิกแล้วรองเรียนการทำงานของจนท.ประจำช็อปเขาไม่ได้จะสนใจที่จะเช็คประวัติลูกค้าก่อนจะปล่อยใบงานให้มทีมติดตั้งออกมาทำงานเลยเหรอ ผิดผลาดมาผมจ่ายรายเดือนเท่าเดิมแต่โปรผมไม่ใช่โปรเดิม...อย่างงี้ก็ได้เหรอ