ขอสอบถามshopeeหน่อยครับ

คือ หนู โดนมิจฉาชีพเอาข้อมูลบัตรประชาชนด้านหน้าและเลขมือถือไปค่ะ โดยสถานการณ์มีอยู่ว่ามิจฉาชีพหลอกเป็นขนส่งและบอกว่ามีคนเอาเบอร์ของหนูไปใช้ ในการจัดส่งเอกสารที่ไม่ดี ตอนนั้นไม่รู้อะไรด้วยความที่เพิ่งเ

วันนี้ที่บ้านโดนหลอกให้โอนเงินไปที่พร้อมเพย์ 130-xxxxxxxx-xxxx เงินจำนวนหลักหมื่น ตอนนี้เข้าแจ้งความแล้ว ทั้ง 1441 และสนใกล้บ้าน แต่เหมือนเจ้าหน้าที่ขอข้อมูล ธ ปลายทางเพื่อแจ้งให้ ธ อายัด แต่เราไม่มีข

คือเรื่องมันเกิดที่ว่าผมเผลอไปล็อคออกจากบัญชีวอลเล็ทของผมละ เบอร์เดิมไม่สามารใช้งานได้เเล้ว เเต่ทีนี้คือผมสมัครได้เเค่1บัญชีกีบ1เลขบัตรประจำตัวประชาชน เลยอยากปิดบัญชีเก่า เเละสร้างบัญชีใหม่ เเต่ผมไม่ม

*อัพเดท shopee ส่งเมลมาแจ้งใหม่อีกครั้ง (หลังปฏิเสธการแก้ 2 ครั้ง) ว่าแก้ให้แล้ว เบอร์ผมสามารถใช้สมัครใหม่ได้แล้ว ผมเปิดเบอร์มาใหม่ จะสมัครใช้งาน Shopee ปรากฏว่ามีบัญชีอยู่แล้ว พอติดต่อไป ส่งหลักฐา

คือยังไม่ได้ลงทะเบียนยืนยันตัวตนอะไรให้ถูกต้องเลยค่ะเพราะใช้บัตรประชาชนตัวเองกับบัญชีอื่นไปแล้ว แต่ว่าได้เงินคืนมาใน my wallet ค่ะ เพราะร้านค้าไม่ยอมส่งของสักทีมันเลยยกเลิกอัตโนมัติ อยากทราบว่าจะใช้จ่

พบปัญหายืนยันตัวตนไม่ได้เพราะข้อมูลบัตรไม่ตรงค่ะ เบอร์ปัจจุบันที่เราใช้มา 6 ปี สมัครใช้ shopee ครั้งแรกเมื่อ 3-4 ปีก่อนค่ะ แต่ตอนเปิดใช้มันขึ้นว่ามีบัญชีนี้อยู่แล้ว เราก็งงว่าทำไมถึงเป็นบัญชีซ้ำ มีปร

ซื้อของกับ Lazada จ่ายเงินไปแแล้ว เเต่คนขายส่งไม่ทัน Lazada เลยเอาเงินที่จ่ายไปเเล้ว เข้า Wallet Lazadaควรต้องปรับระบบการคืนเงิน พอติดต่อไป lazada บอกให้กดที่ wallet ให้เลือกขอเงินคืน เเต่ที่โมโหคือ พ