ลาซาด้าตอบหน่อย

สั่งของในลาซาด้า ตั้งแต่วันที่ 24/12/2020 ตอนแรกก็ขึ้นว่ากำลังจัดส่ง แต่พอมาวันที่ 13/01/2021 โพสหายไปเลย ไม่มีแจ้งอะไรทั้งสิ้น เงินก็จ่ายไปแล้ว  ต้องทำยังไงค่ะ