Shopee ร้านบอกว่าส่งสินค้าแล้ว เพื่อให้เรากดถอนการยกเลิกสั่งซื้อสินค้า โทรถามนินจาแวนบอกร้านยังไม่ได้ส่ง แต่...

เราสั่งซื้อกรงหนูมาค่ะ เพราะรับหนูมาเลี้ยง เลยรีบใช้
เจอส่งแบบสุ่ม (ระบบใหม่Shopee) แรนดอมโดนนินจาแวน(ที่ผ่านมาไม่เคยโดน)
เจ้านี้ขึ้นชื่อว่า ส่งช้ามาก แล้วชอบโบ้ยเราว่าเราเขียนที่อยู่ผิดประจำ เลยไม่อยากใช้บริการขนส่งนี้อีก
แต่รอบนี้โดนจับยัดมือโดย Shopee พูดไม่ออก เลยไปกดยกเลิก แจ้งไปว่าเรารีบใช้งาน ไม่สะดวกใช้นินจาแวน ขอยกเลิกเถอะ
ทางร้านก็ไม่กดยอมรับอีก เลยโทรถาม เค้าบอกว่าบุ๊คคิวแพ็คของตั้งแต่วันอาทิตย์แล้ว รอเค้ามารับวันจันทร์ วันอังคารก็ถึง
สรุป วันนี้ที่เค้าบอกของควรถึง มันก็ไม่ขยับออกจากที่เดิม



สังเกตุตรง"ที่ต้องได้รับ" ทั้งหมดเป็นของที่สั่งพร้อมกัน 3 สั่งเมื่อวานอีก 3 ทั้งหมดอัพเดทหมดแล้วยกเว้นของๆร้านนี้
ทำไมต้องทำบาปเราด้วย ให้เรากดยกเลิกซะก็จบเรื่องแล้วต้องมารอ หนูก็ต้องทนอยู่กรงแคบๆกรงสำรองอีกหลายวัน
บอกตรงๆ รู้สึกแย่ไปหมดทั้งระบบแรนดอมเลือกขนส่งให้ของ Shopee กับความช้าของร้าน
(โทรถามนินจาแวน ทางนั้นบอกว่าร้านแค่ทำเลขไว้ยังไม่ได้จองคิวให้เค้าเข้ารับเลยยังรับสินค้าไม่ได้
โทรถาม Shopee บอกร้านบุ๊คของลงระบบแล้วแค่นินจาแวนยังไม่เข้าไปรับ ไม่รู้จะเชื่อใคร)
ถ้าอยากยกเลิกทำได้แค่รอของย้ายไปช่อง ที่ต้องได้รับ แต่ถ้าร้านไม่ยินยอมก็ต้องคุยต้องมีเจ้าหน้าที่มาคุมอีกยืดยาวเป็นกรณีพิพาทปวดหัวจริงๆ
มีใครเคยเจอสถานการณ์แบบนี้กันบ้างคะ แล้วแก้ไขกันยังไง รบกวนขอคำแนะนำทีค่ะ ขอบคุณล่วงหน่
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่