ซิมเติมเงินtrue เบอร์ถูกยกเลิกทั้งๆที่ยังมีวันและเงินในซิมเหลืออยู่

กระทู้คำถาม

เนื่องจากเข้าapp trueidไม่ได้เมื่อ2วันที่แล้ว ยังไม่ว่างเข้าระบบใหม่ พอเข้าระบบขึ้น กรุณาตรวจสอบผู้ใช้งาน หรือ รหัสผ่านอีกครั้ง ก็งงๆ เลยเช็คซิมปรากฏว่าซิมไม่มีสัญญาณแล้ว พอสอบถามทางทรู ได้แจ้งว่าเนื่องจากซิมถูกยกเลิกแล้ว ถ้าต้องการใช้งานให้ติดต่อทางshopและมีค่าใช้จ่ายในการเปิดซิมใหม่อีกด้วย ทั้งๆที่เช็ควันใช้งานก็ยังเหลือ เงินในซิมก็ยังมีอยู่