สอบถามค่ะ

เราจอง iphone 17 pro ไปวันที่ 19 กันยา ทางร้านแจ้งเราว่าเข้ารับของได้เลยวันที่ 30 กันยา แต่พอถึง 30 กันยา เราเพิ่งได้รับ sms แจ้งว่ากำลังเตรียมจัดส่ง แต่หลังจากนั้นก็ยังไม่มีการแจ้งสถานะจัดส่งอะไรเราม

คือพอดีว่าเพิ่งสั่ง Ipad air 4 +apple pencil gen2ไปค่ะ แต่ตอนนี้ก็รอมาจะ3วันแล้ว สถานะสินค้ายังขึ้นว่า การจัดส่งอยู่ระหว่างดำเนินการ  แล้วเราก็ได้ไปค้นกระทู้เก่าๆมา มีแต่ไม่ส่งของไม่แจ้งอะไรเลยปร

สอบถามเพื่อนๆครับ ควรทำอย่างไรดี  สั่งของจาก Banana IT Online ชำระเงินผ่านบัตรเครดิตไปแล้ว จนครบกำหนดส่งสินแต่ไม่ได้รับสินค้า ตรวจสอบใน web แจ้งสถานะแค่ว่าเตรียมการจัดส่ง   เมื่อสอบถามจ

เนื่องจากเราได้สั่งซื้อของผ่าน ทาง Banana it online แล้วสถานะก็อยู่ที่ เตรียมการขนส่ง เราก็ไป 3-4 วันก็ยังอยู่ที่ เตรียมการขนส่ง เราเลยโทรไปถามรอบแรก&

ติดต่อไม่ได้ด้วยครับ ทำไงดี

สั่งของตั้งแต่วันที่ 2 ก.พ. 68 จนวันนี้ 12 ก.พ. 68 สถานะในแอพขึ้นส่งของสำเร็จ ยังไม่เห็นมีใครโทรให้รับของ ไม่เคยเห็นเลข Track ปกติบริการแบบนี้รึครับ ควรทำอย่างไรดีขึ้นสำเร็จแล้วแต่ของไม่มีควรแจ้งความข