ย้ายค่ายมาทรูเจอแจ็คพอตเลย

มีท่านไดเคยเจอแบบผมบ้างย้ายค่ายมาทรูเพื่อใช้โปร10mbpsไม่ลดสปีดเริ่มจากไปศูนย์ทรูแล้วแจ้งพนักงานว่าจะย้ายค่ายมาใช้โปรนี้ทางเจ้าหน้าที่ก้จัดการให้พอทำเรื่องใกล้เสร็จถามว่าสรุปต่อเดือนผมเสียค่าใช้จ่ายแค่300กว่าบาทใช่ไหมพนักงานบอกว่าใช่ไม่มีอย่างอื่น​ ผ่านไป2-3วันซิมใช้งานได้ปกติแต่สิ่งที่มีตามมาคือข้อความแจ้งมาว่าวงเงินของท่านคือ1400 ผ่านไปอีกสองสามวันข้อความๆม่ได้รับเชิญซิ่งผมมั่นใจว่าไม่เคยสมัครรับข้อความหรือข่าวไดๆ1ชม.ข้อความเด้งเข้าเป็นร้อยๆข้อความต่อมามีข้อความมาว่าวงเงินของท่านเต็มเเล้วและได้ตัดสัญญาณโทรสัพไปแล้ว​ โทรหาคอลเซนเตอเค้าบอกว่าต้องรอตัดยอดอีก4-5วันจากวันที่9ซึ่งน่าจะไม่เกินวันที่15​ แล้วแบบนี้ผมควรทำอย่างไรดีหรือทำอะไรได้บ้างทางเจ้าหน้าที่คอลเซนเตอร์บอกว่าให้จ่าย500เพื่อเปิดสัญญาณใช้ไปก่อนแต่ผมเริ่มไม่มั่นใจในการให้บริการแล้วจึงจะรอดูยอดที่จะมาก่อน​ ตอนนี้โดนตัดสัญญาณเดือดร้อนมาก​ ใครเคยโดนกรณีแบบนี้บ้างมีวิธีแก้ไขอย่างไร