อยากร้องเรียน ซัมซุงค่ะ

กระทู้คำถาม
พอดีซื้อ ทีวี 50 นิ้ว มาแล้วยังไม่ได้ติดตั้ง เพราะรอให้แฟนมาติด พอติดตั้งเสร็จใช้งานได้ไม่ถึง 3 วัน ได้ยินเสียงระเบิดดังปัง เลยเอาไปคืนที่แมคโคร (ซื้อจากแมคโคร) ทางแมคโครบอกว่าไม่รับเพราะเกิน 7 วันแล้ว ให้เอาไปเคลมที่ศูนย์ซัมซุง เราเลยเอาไปที่ศูนย์ ผ่านมา 2 วันทางศูนย์แจ้งว่าให้มารับทีวีได้ซ่อมเสร็จแล้ว เมนบอร์ดพัง แม่เจ้า เมนบอร์ดพัง ใช้งานยังไม่ถึง 100 บาท ความคุ้มค่าไม่มีเลย อยากให้ทางซัมซุงรับผิดชอบมากกว่านี้ค่ะ ไม่ใช่แค่ซ่อม เพราะใช้งานยังไม่คุ้มเลยค่ะ น่าจะมีการตรวจสอบมากกว่านี้ อาจจะนับชั่วโมงการทำงาน ถ้าไม่ครบ 10 ชม. ให้เปลี่ยนใหม่ ไม่ใช่ นับระยะเวลาซื้อ แบบนี้
มีใครพอแนะนำได้บ้างคะ ว่าต้องทำยังไง หรือมีช่องทางร้องเรียนมั้ยคะ เสียดายเงินมากค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่