ส่งของ Kerry Express แล้วของตีกลับ ใบระบบบอกของไม่มีการจัดส่งเลย

ส่งของ เคอรี่วันที่28ธันวาคม แล้วของไม่ถึงปลายทาง แล้วตามของไป 5 รอบ ทาง1217 แจ้งว่าอยู่ในการเตียมจัดส่ง เราตามไปก็น่าจะมีความเห็นใจเราบ้างควรรีบจัดส่งให้เราหรือส่งไม่ได้อะไรยังก็น่าจะโทรมาแจ้งเราบ้าง  ทางลูกค้าผมก็ตามของมาโว้ยวาย หาว่าเราโกง จะแจ้งความ
ผมก็เช็คในระบบทุกวันจนถึงวันที่7 มกราคม บอกว่าของตีกลับมาแล้วให้มารับของ 
พอมารับของเห็นสะภาพกล่อง แล้วมันมีการตกหล่นฉีกขาด แล้วเขาซ้อนกล่องมาให้ใหม่ 
ซึ่งของในกล่องมันเป็นหอมแดง ของมันเสียหาย ทางเคอรี่บอกไม่รับผิดชอบอาหารของกิน
แต่.... มันเกินการเสียหายจากไม่มีการจัดส่ง กล่องขาดมีลอยตก แล้วผมต้องโดนลูกค้าด่า จะเอาเรื่องหาว่าผมโกงเงิน 
เหตุการแบบนี้ทาง เคอรี่จะรับผิดชอบแบบไหน หรือเราเรียกร้องอะไรได้หรือป่าว รบกวนผู้รู้บอกหน่อยครับ