มีเรื่องอยากสอบถามแชร์ประสบการ์ จากเพื่อนๆ หน่อยครับว่า ใครเคยเป็นแบบนี้บ้าง และผลเป็นอย่างไร
ช่วงเดือน ตุลา 63 โดนตัดบัตรจากระบบออนไลน์ อยู่ดีๆ เงินก็หายไปหลักหมื่น มียอดถอน 3 รายการ ลองย้อนดูเอง พบว่า สั่งซื้อผ่านระบบออนไลน์
ยอด 1 หลัก 10 บาท
ยอด 2-3 หลัก พันบาท
ซึ่งเงินตรงนี้คือเงินที่อยู่ในบัญชี เป็นเงินสดทั้งหมด ไม่ใช่บัตรเครดิต ดังนั้น เงินที่โดยขโมยไป คือเงินสด ที่เอาไว้ใช้จ่าย
แจ้งเรื่อง อายัดบัตร สรุป ต้องรอ 90 วัน ทำงาน
ระยะเวลาผ่านไป 2 อาทิตย์ ก็หวังว่า จะมีการติดต่อกลับซึ่งไม่มีมาจากธนาคาร จึงต้องติดต่อไปเอง สรุปก็ตามเรื่องๆ แล้วก็ยังไม่ทราบผล รอต่อไป โดยเราเน้นย้ำว่า ขอให้อัพเดทข้อมูลให้ด้วย เพราะกังวลใจ เรื่องไม่ใช่น้อย แต่ก็ไม่มีการตอบกลับมา จึงทำใจและอดทนรอจนครบ 90 วัน
มีการคืนเงินมา 1 จำนวน คือ หลัก 10 บาท จึงสงสัยว่าทำไมถึงคืนยอดนี้มา และครบ 90 วันแล้ว จึงโทรไปถามเจ้าหน้าที่ เพื่อตามเรื่อง สรุป เขาแจ้งว่า ยอดที่แจ้งเข้ามามีเพียง 1 ยอด คือ หลัก 10 บาท แล้วได้โอนคืนเรียบร้อยแล้ว (ถูกต้องครับ) แต่อีก 2 ยอด ทำไมถึงไม่มี สรุปว่า โดนปฏิเสธการยื่นขอ ประมาณว่าทางระบบยืนยันว่าเราเป็นคนทำรายการเองแบบนั้น
***นี้คือความน่าเกลียดของการทำงาน ทั้งๆที่ตอนมีเรื่องรีบแจ้งเลยว่าไม่ได้เป็นคนทำรายการ แจ้งเข้าทันทีที่โดนตัดเงิน แล้ววันนี้บอกแบบนี้
อยากรู้ว่า ธนาคารนี้ยังมีความรับผิดชอบอะไรอยู่ไหม สรุปแล้ว กลายเป็นต้องยื่นเรื่องปฏิเสธการทำการอีกรอบ และรออีก 90 วัน สรุป ถ้าผลมันจะออก ก็คงต้องรอแบบเดิม กลายเป็น 180 วัน (ครึ่งปีเนี่ยหรอ) ติดตามผลนานขนาดนั้นจริงหรือเปล่า หากนานขนาดนี้ คนที่ขโมยไป เขาเอาเงินไปใช้สบายแล้วหรือเปล่า สงสัย
ใครมีประสบการณ์แบบนี้บ้าง แชร์หน่อยครับ อยากทราบวิธีการต่อไป แล้วยังจะได้เงินคืนไหม เพราะ อีก 90 วัน รู้สึกไม่มั่นใจในความปลอดภัยและการได้รับบริการจากธนาคารนี้เลย
การขาดความรับผิดชอบของ SCB ต่อการช่วยเหลือคนที่โดนโกงจากบัตร ATM ที่สามารถใช้ซื้อของออนไลน์ได้ สุดแย่ !!! อยากได้คำตอบ
ช่วงเดือน ตุลา 63 โดนตัดบัตรจากระบบออนไลน์ อยู่ดีๆ เงินก็หายไปหลักหมื่น มียอดถอน 3 รายการ ลองย้อนดูเอง พบว่า สั่งซื้อผ่านระบบออนไลน์
ยอด 1 หลัก 10 บาท
ยอด 2-3 หลัก พันบาท
ซึ่งเงินตรงนี้คือเงินที่อยู่ในบัญชี เป็นเงินสดทั้งหมด ไม่ใช่บัตรเครดิต ดังนั้น เงินที่โดยขโมยไป คือเงินสด ที่เอาไว้ใช้จ่าย
แจ้งเรื่อง อายัดบัตร สรุป ต้องรอ 90 วัน ทำงาน
ระยะเวลาผ่านไป 2 อาทิตย์ ก็หวังว่า จะมีการติดต่อกลับซึ่งไม่มีมาจากธนาคาร จึงต้องติดต่อไปเอง สรุปก็ตามเรื่องๆ แล้วก็ยังไม่ทราบผล รอต่อไป โดยเราเน้นย้ำว่า ขอให้อัพเดทข้อมูลให้ด้วย เพราะกังวลใจ เรื่องไม่ใช่น้อย แต่ก็ไม่มีการตอบกลับมา จึงทำใจและอดทนรอจนครบ 90 วัน
มีการคืนเงินมา 1 จำนวน คือ หลัก 10 บาท จึงสงสัยว่าทำไมถึงคืนยอดนี้มา และครบ 90 วันแล้ว จึงโทรไปถามเจ้าหน้าที่ เพื่อตามเรื่อง สรุป เขาแจ้งว่า ยอดที่แจ้งเข้ามามีเพียง 1 ยอด คือ หลัก 10 บาท แล้วได้โอนคืนเรียบร้อยแล้ว (ถูกต้องครับ) แต่อีก 2 ยอด ทำไมถึงไม่มี สรุปว่า โดนปฏิเสธการยื่นขอ ประมาณว่าทางระบบยืนยันว่าเราเป็นคนทำรายการเองแบบนั้น
***นี้คือความน่าเกลียดของการทำงาน ทั้งๆที่ตอนมีเรื่องรีบแจ้งเลยว่าไม่ได้เป็นคนทำรายการ แจ้งเข้าทันทีที่โดนตัดเงิน แล้ววันนี้บอกแบบนี้
อยากรู้ว่า ธนาคารนี้ยังมีความรับผิดชอบอะไรอยู่ไหม สรุปแล้ว กลายเป็นต้องยื่นเรื่องปฏิเสธการทำการอีกรอบ และรออีก 90 วัน สรุป ถ้าผลมันจะออก ก็คงต้องรอแบบเดิม กลายเป็น 180 วัน (ครึ่งปีเนี่ยหรอ) ติดตามผลนานขนาดนั้นจริงหรือเปล่า หากนานขนาดนี้ คนที่ขโมยไป เขาเอาเงินไปใช้สบายแล้วหรือเปล่า สงสัย
ใครมีประสบการณ์แบบนี้บ้าง แชร์หน่อยครับ อยากทราบวิธีการต่อไป แล้วยังจะได้เงินคืนไหม เพราะ อีก 90 วัน รู้สึกไม่มั่นใจในความปลอดภัยและการได้รับบริการจากธนาคารนี้เลย