ช่วยด้วยครับ

ฉันโดนหักเงินจากบัตรเดบิต จากเครื่องรูดบัตรไป 167.99 บาท โดยไม่ได้ทำรายการเอง ไม่เคยผูกบัตรกับทางfacebook โทรหาทางธนาคารก็บอกให้ติดต่อกับfacebook เอง ??

​เวลาผมจะเปิดแจ้งเตือนผ่านไลน์หรือติดต่อพนักงานมันขึ้นให้ยืนยันผมก็กดไปเด้งไป ข้าแอพมันขึ้นตามรูปเลยแก้ยังไงครับทำมานานละแต่แก้ไม่ได้

หลายครั้งแล้วที่ลูกค้ามาซื้อของแต่เงินไม่เข้าพอติดต่อธนาคารก็บอก ให้เราติดต่อลูกค้าเพื่อให้ ลูกค้าที่จ่ายเงินให้เราไปติดต่อธนาคารของเค้าอีกครั้งทั้งที่จากสลิป วันที่ เวลา ยอดเงิน เลขปลายทางถูกต้องทุกอ