มีเงินค้างอยู่ใน True wallet แต่เบอร์โดนตัดแล้วค่ะ

พอดีซิมไหมดอายุไม่สามารถใช้งานได้แล้วแต่มีเงินค้างอยู่ในบัญชีTrue money wallet สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

true wallet  เราไม่ได้ใช้เบอร์เดิม เลยรับรหัส OTP ไม่ได้เพราะอีกอย่างซมถูกระงับคะไม่ได้จ่ายค่าเน็ตนานแล้วคะ เลยอยากยกเลิกบัญชีเดิมแต่เราเอาเงินเข้ามาใหม่ของอีกซิมที่เราสม

ใครรู้ช่วยหน่อย ตอนนี้เข้า True wallet ไม่ได้เลยเงินในนั้นเติมไป จะซื้อ แพ็คเน็ต แต่เข้าไม่ได้ เพราะ บัญชีผูกไว้กับเบอร์เก่า มันต้องเอารหัส OTP เพื่อเข้าสู่ระบบ ทีนี้มันก็ไม่มีวี่แววที่จะมี SMS ส่งมาเ

อยากเปลี่ยนเบอร์ที่เชื่อมกับ true money wallet พอดีเบอร์เก่าที่เชื่อมเราไม่ได้ใช้แล้ว ไม่สามารถรับ OTP ได้ แล้วบัญชี Wallet ยืนยันตัวตนครบผูกบัตรไว้หมดแล้วเลย เลยอยากสอบถามว่าพอมีวิธีแก้ไขเบอร์ไหมคะ

คือผมทำซิมโทรศัพท์ที่ใช้สมัครทรูวอเลทหาย มีวิธีการจะเข้าไปใช้งานหรือเอาเงินที่เหลือคืนได้มั้ย #ทรูมันนี่วอเลท True w

คือ เรื่องมีอยู่ว่า เราอยากได้ซิมใหม่แต่เป็นเบอร์เดิม เพราะ สำคัญกับเรามาก มีหลายเเอพที่ผูกอยู่แล้วเราไม่สามารถเข้าได้ ต้องยืนยัน OTP เราเลยลองไปที่ศูนย์ทรู เเละสอบถามพนักงานว่า เราไม่แน่ใจมันหายไปไหน

พอดีเปลี่ยนมือถือและเบอร์มือถือใหม่ครับ เบอร์ที่เคยผูกไว้กับ true wallet ทิ้งไปแล้ว ไม่สามารถเข้าบัญชีได้ เพราะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์เก่า แก้ไขยังไงครับ

เราใช้วอเลทเบอร์เก่าที่ซิมใช้ไม่ได้แล้วในโทรศัพท์ พอเข้าวอเลทอีกเบอร์นึงในไอแพดเพื่อโอนเงินเข้าวอเลทที่ใช้อยู่ วอเลทเบอร์เก่าเด้งออก เข้าไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ 🥹😭😭😭