จะยกเลิกเบอร์ทรูมูฟแบบเติมเงินแต่โทรไปที่ศูนย์1242แล้วไม่ได้คุยกับพนักงานเลย ควรทำยังไง

เจอปัญหาเติมเงิน แล้วเงินหายบ่อยมาก sms ยกเลิกไปล้านแปดรอบ เต็มเมือไหร่ก็กินเงิน โทรเข้า 1242 ไม่เคยมีเจ้าหน้าที่รับสายจนเงินหมด 10-20-30 นาทีให้รอสาย มี iservice ก็ส่งเรื่องไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ

พอดีว่าสมัครเน้ตรายวันแบบ35บาท1วัน ละพอเติมเงินเข้าไป มันหักอัตโนมัติ 350บาท/เดือน เลยจะยกเลิกอันนึง เลย กด*190#ไป แต่น่าจะผิดกดเลือกยกเลิกทั้งวัน แบบนี้ทำไงให้กลับมาเล่นได้ยังเดิมค่ะ อยากได้เน็ตแบบ3

​​ ต้องการคุยกับ Call Center ของ Truemove H เรื่องการยกเลิกแพ็คเกจเสริม และเปลี่ยนแพคเกจต่างๆ เพราะติดต่อ หมายเลข 1242 ไปหลายรอบแล้วเสียตังค์​เป็นร้อยได้คุยแต่กับ AI โทรไปหลายรอบก็เหมือนเดิม โทร * 124

พอดีผมมีเบอร์ทรูมูฟแบบเติมเงิน แล้วลืมเติมเงินจนเบอร์ไม่สามารถใช้โทรออกหรือรับสายได้อีก (ผ่านมาเดือนกว่าแล้ว) แต่ใน true iservice ยังแจ้งว่ามีเบอร์นี้อยู่ลิสต์บริการที่ผมใช้ของเครือทรู ในกรณีนี้ผมต

ตามหัวข้อเลยค่ะ จะยกเลิกแพ็คเสริมแต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย โทร*1242 ก็ยกเลิกไม่ได้โทร1242 คุยกับมะลิให้กด*190#ก็บอกว่าไม่มีแพ็คเสริมที่สมัครแต่ในบิลมันมี ติดต่อเจ้าหน้าที่ในแอปทรูก็ไม่มีเจ้าหน้าที

โอ๊ยยย พนักงานทรู ขิต?หมดแล้วหรือ ในแอพก็ยกเลิกไม่ได้อีก โอ๊ยย ย้าย Ais ดีกว่ามั้ง

โทร1242 จะถามเรื่องเติมเงินแล้วไม่เข้าติดต่อช่องทางไหนก็เจอแต่บอท เงินเติม ครั้งที่1 50บาท ไม่เข้า ครั้งที่2 20บาท เข้าครั้งที3 20บาทเข้า สรุปเติมไป90บาท เข้าแค่40 เข้าแอพทรูก็ส่งเรื่องอย่างเดียว ทำไร

สอบถามค่ะต้องการเปลี่ยนซิมจากแบบเติมเงินเป็นรายเดือน จำได้จำได้ว่าเคยมีพนักงานของทรูโทรมาแจ้งโปรโมชั่น หากเปลี่ยนจากแบบเติมเงินเป็นรายเดือนค่ะแต่จำ หากเปลี่ยนจากแบบเติมเงินเป็นรายเดือนค่ะแต่จำเบอร์ไม่