เพิ่งสมัครเน็ตรายเดือนความเร็ว 10 mb แต่พอเปิดใช้งานกลับขึ้นว่าลงชื่อเข้าใช้เครือข่ายคือเน็ตใช้ไม่ได้ (True)

ตามหัวข้อเลยครับ ตามปกติผมใช้ 2 ซิม พอดีว่าหันมาใช้รายเดือนเป็นเน็ตทรู ความเร็ว 10 mb หลังจากที่ใช้เน็ตแบบเติมเงินของอีกซิมมาเกือบปี คือพอสมัครเสร็จก็ปิดเครื่องมือถือแล้วเปิดใหม่ก็ไม่สามารถใช้งานได้เหมือนว่ามือถือไม่มีเน็ต ทั้งก็ขึ้นว่า 4G แล้วก็มีแท็บขึ้นมาว่าให้ลงชื่อเข้าใช้ แต่กดไปก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเพราะเหมือนว่าเน็ตไม่แรงพอ ทั้งๆที่เพิ่งจะสมัครหรือเป็นเพราะผมไม่ได้ใช้เปิดใช้งานซิมมานานครับ (ไม่รู้ว่าเกี่ยวกันไหม) ใครมีวิธีแนะนำไหมครับ ขอความรู้ทีครับ