มีคนแอบอ้าง Email ของเราไปใช้ซื้อชอง Lazada ผิด พรบ.คอมไหมครับ

ปัญหานี้เกิดจากร้านค้าที่มักง่าย ไม่มีการยืนยันความเป็นเจ้าของ email ครับ

จึงทำให้เกิดปัญหาขึ้น กับคนที่ใช้อีเมลที่สะกดชื่อแบบตรง ๆ ซึ่งมีคนที่ชื่อเดียวกันจำนวนมากที่จำอีเมลตัวเองไม่ได้ ใช้วิธีสะกสดชื่อตรง ๆ พิมพ์เป็นอีเมล ซึ่งมันเป็นอีเมลของตัวเรา ไม่ใช่ของเค้า

คราวนี้ปัญหาก็จะเกิดกับตัวเรา ทุกครั้งที่เค้าสั่งซื้อของ มันจะมี spam แจ้งมาที่เราทุกครั้ง ซึ่งมันน่ารำคาญมาก

บางคนอาจจะแนะนำแบบผิด ๆ ให้ตัวเราที่เป็นเจ้าของอีเมลไปกด Reset Password ซึ่งถ้าไปหลงเชื่อ แล้วทำตาม คุณได้โดนแจ้งความผิด พรบ.คอมพิวเตอร์ แทนแน่นอน

ผมก็เคยเจอปัญหานี้ครับ ไม่ใช่แค่ Lazada เจอมาหมดแล้วทั้งธนาคาร ร้านออนไลน์ทั้งในไทย และในต่างประเทศ

รูปแบบการแก้ไข ใช้วิธีเดียวกันทั้งหมด คือติดต่อ ร้านที่ทำให้คุณเกิดปัญหา แจ้งให้เค้าลบบัญชีทิ้ง เพราะตัวเราที่เป็นเจ้าของอีเมล ไม่ใช่คนสมัคร

แล้วตามเรื่อย ๆ จนกว่าร้านจะดำเนินการลบบัญชีให้ ไม่มีความจำเป็นอะไรที่จะต้องโทรหาคนที่สมัครผิด ไม่ว่าเค้าจะเจตนา หรือไม่เจตนาก็ตาม

เพราะในบางร้านค้าอย่าง Lazada เค้าไม่สามารถแก้ไขชื่อบัญชีเองได้ ต้องดำเนินการลบบัญชีอย่างเดียว ดังนั้นติดต่อร้านค้าให้ดำเนินการให้ดีที่สุด แต่กว่าจะดำเนินการให้เสร็จก็นานอยู่ประมาณ 3 สัปดาห์ครับ