Kerry ทำไมพนักงานไร้ความรับผิดชอบ ไม่มีการติดต่อมาแต่ขึ้นสถานะว่าติดต่อผู้รับไม่ได้

ผมเป็น Seller บน Shopee & Lazada ครับ แล้วเวลามี Order เข้ามาก็จะกดให้ Kerry เข้ามารับพัสดุ มันจะเป็นการระบุว่าพัสดุชิ้นไฟน ให้เข้ามารับวันไหน เช่น ลูกค้าสั้งของมาวันนี้ ผมกดให้ Kerry เข้ามารับพัส

เมื่อวานเป็น due date พัสดุ Kerry ของเราจำนวน 2 กล่อง ซึ่งขึ้นสถานะใน tracking ตั้งแต่เช้าว่ากำลังนำส่ง เรารอจนดึกสถานะในระบบถึงเปลี่ยนเป็นไม่สามารถติดต่อได้ ทำให้ของไม่มาส่ง ทั้งที่เมื่อวานมีขนส่งอ

บริษัทส่งพัสดุ kerry express โยนพัสดุเสียหายอย่างรุนแรง และปฏิเสธการรับผิดชอบ บริษัทขนส่งพัสดุ kerry express Thailand หลังจากลูกค้าได้ชำระเงินค่าบริการขนส่งพัสดุแล้ว   พัสดุที่ได้รับปลายทางอยู่

เนื่องจากพี่ๆ ในสำนักงานได้ประสานผมให้ช่วยตั้งกระทู้ว่ามีพนักงานหญิง Flash สาขาสกลนคร เวลาที่มาส่งพัสดุที่สำนักงาน ถ้าเป็นสินค้าที่ชำระเงินแล้ว พนักงานดังกล่าว ไม่ชอบโทรแจ้งเจ้าของพัสดุเพื่อไปรับสินค

M02261N10J0UD5T พัสดุอยู่ที่ศูนย์กระจายสินค้าสาขาบางปูตั้งแต่ 11 ธันวาคม 2568 จนตอนนี้วันที่ 15 ธันวาคม 2568 ทาง Kerry ไม่ยอมนำส่งพัสดุสักที สถานะอัพเดทถึงแค่วันที่ 12 ธันวาคม 2568 ติดต่อไปทาง 1217 กั

SXF118180000022 หมายเลขนี้ช่วยตามหน่อยครับ มันจะเลยกำหนดส่งแล้วไม่ทราบว่าเกิดปัญหาอะไร

พอดีอยากทราบว่ากำหนดส่งของเคอรี่หมายถึงอะไร รบกวนตอบให้ตรงคำถามหน่อยนะครับ พอดีขนส่งอื่นส่งต่างจังหสัด 3 วันก็คือได้รับแล้วครับ แต่อันนี้ขึ้นกำหนดส่ง ยังไม่ขึ้นจัดส่งพัสดุเลยครับ