ของจัดส่งโดย KERRY คนสั่งยังไม่ได้รับของ แต่มีการเซ็นรับแล้ว

ผมสั่งสินค้าไปตั้งแต่วันที่ 28 ธันวาคม 63 จากนั้นทางร้านแจ้งเลขแทรคหลังจากจัดส่งในวันต่อมา (29 ธันวา)
ก่อนสั่งซื้อผมได้เช็คกับทาง KERRY แล้วว่าช่วงปีใหม่มีการส่งของหรือหยุดวันไหนบ้าง
ซึ่งทาง KERRY แจ้งว่ามีการรับ-ส่งของทุกวัน ไม่หยุดตามเทศกาล

หลังจากนั้นวันที่ 30 ธันวาคม 63 ช่วงเย็นผมเช็คเลขแทรคพบว่าสินค้าจัดส่งและมีการเซ็นรับแล้ว
ซึ่งตัวผมเองยังไม่ได้รับของ และไม่มีสายโทรเข้าว่ามีการจัดส่งของ
และลายเซ็นคนรับ เป็นเพียงขีดเล็กๆ

หลังจากนั้นผมโทรไป 1217 สายด่วนของ KERRY
ตั้งแต่งวันที่ 31 ธันวา 63 จน ถึง วันที่ 2 มกรา 64 ก็ได้รับแต่เพียงคำตอบว่าจะเร่งให้ปลายทางของการขนส่งติดต่อกลับ
ตอบแบบนี้ทุกวัน ทุกครั้งที่โทร จนถึงตอนนี้ยังไม่มีการติดต่อกลับมากจาก KERRY เลย

ถ้าเป็นแบบนี้ผมต้องรอไปถึงเมื่อไหร่ แล้วถ้าเขาหาของที่ผมสั่งไปไม่เจอ ผมเรียกร้องอะไรได้บ้างครับ