สั่งของshoppee ส่งkerry ไม่ได้รับของ แต่สถานะขึ้นว่าส่ฃสำเร็จ แบบนี้ลูกค้าต้องรับผิดชอบหรอ

สั่งของจากshopee ทางร้านส่งผ่านkerry แต่ไม่ได้รับของ. ในเวบkerry บอกว่า ส่งสำเร็จ
แต่ไม่มีลายเซ็นผู้รับ แบบนี้ใครต้องรับผิดชอบ เราต้องเสียเงินฟรีหรอ

ใครเคยเจอบ้าง แล้วต้องทำยังไง 
ของราคาไม่กี่บาทหรอค่ะ แต่สงสัยมาก ถ้าสั่งของแพงกว่านี้จะเชื่อใจขนส่งแบบนี้ได้มากแค่ไหน แล้วเราต้องตัดใจเสียเงินฟรีของการสั่งนี้ไหม