พัสดุตกค้างทำอย่างไรได้บ้างคะ? J&T

ก็คือทำการสั่งวินค้าในช็อปปี้ ทางร้านค้าจัดส่งเมื่อวันที่27 และมีเเจ้งเตือนขึ้นว่าจะได้นับพัสดุในวันที่30ก็รอทั้งวันก็ไม่มี รอทุกวันเลยค่ะเเต่ตอนนี้ยังไม่ได้รับสินค้า จะเป็นอาทิตย์อยู่เเล้วค่ะพัสดุขึ้นว่าตกค้างทุกวันจนถึงวันนี้ไม่ทำการนำจ่ายอยากทราบว่า เเล้วเราทำอย่างไรได้บ้างคะ😿🥺 แล้วเราจะได้รับของไหมคะ. 617704463180เลขพัสดุค่ะ