ขอยกเลิกแพ็คเกจเสริมเน็ตทรู ทำไงครับ

สอบถามได้ไหมครับว่า ยกเลิกแพ็กเกจต่ออายุอัตโนมัติยังไงครับ แล้วคอนนี้ผมมี2แพ็คเกจครับ ถ้ายกเลิกอันที่ต่ออัตโนมัติอันที่ผมเพิ่งเติมไปจะหาไหม และถ้ารอให้มันหมดเอ(อันที่ต่อเองอัตโนมัติ)ง แต่มันไม่ยกเลิ

โดนหักเงินแพ็คเกจเสริมของทรูที่ไม่ได้สมัคร เพียงแค่เติมเงินแล้วโดนหักเลย จึงมีการยกเลิกและขอเงินคืนกับทรู เพราะไม่ได้ใช้งานแต่ทรูแจ้งว่าหักแล้วคืนไม่ได้ แม้เราแจ้งว่าไม่ได้ใช้โปรเสริมเลย แล้วเบอร์ก็ไม

ผมต้องการยกเลิกแพ็คเกจเน็ต 3 GB + WiFi ไม่จำกัด 49 บาททำยังไงครับกดยกเลิกเองไม่ได้ครับมันเปลืองเงินที่เติมมากครับถึงเวลาความเร็วหมดก็ใช้งานเน็ตต่อไม่ได้ครับ

คือเราใช้เครื่อข่ายทรูมูฟเอชแบบเติมเงิน แล้วสมัคร Viu Premium 79 B /ฟรี เน็ต 4GB กดยกเลิกไม่ได้ กด*901*7432# แล้ว แต่ก็ขึ้นว่าให้ลองใหม่อีกซักครู่ ตกลงแล้วต้องยกเลิกยังไงครับ

เมื่อวาน23:04เติมเน็ตของทรูแพ็ค7วัน99GBไปปกติเติมก็ไม่มีปัญอะไรทีเห็นข้อความชำระสำเร็จขึ้นแล้วก็ไม่ได้คิดอะไร เลยรีหน้าแอปดู อยู่ๆขึ้นว่าสมัครแพ็คเกจไม่สำเร็จล่ะก็ตัดเงินในบัญชีไปเลย ตอนเช้าก็ลองติดต่

รู้สึกว่าโปรที่ใช้ยังไม่ดีพอ โปรที่ใช้ เน็ตไม่อั้น 30mb 350บาท

คือผมกด *190# แล้วในข้อความส่งมาว่า "คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้" และไปเช็คกับ AI มะลิ แล้วผมถามว่า "วิธียกเลิกแพ็คเกจเสริม" มะลิก็เลยส่ง

ใช้ทรูมานาน แรกๆ เดือนละ 150 ได้เน็ตไม่จำกัด สองปีก่อนอยู่ๆ call center โทรมาพยายามยัดเยียดโปรรัวๆ เราก็ปฏิเสธไป จากนั้นยกเลิกโปรเราเฉย ไม่เป็นไรเราก็กดรับอันใหม่ ความเร็วเน็ตลดลงราคา 200 กว่า ใช้มาได

คือผมเติมเงินไป300 :)หักแพ็คเกตเสริมหมดเลย เหลือแค่150 พิจะสมัครแอคเกตเก่าๆ มันก็หาย เติม300 เหลือ150 แพ็คเกตเสริมยกเลิกไม่ได้ด้วยครับ ผมขอหมายเลขสมัครเน็ต 150บาท 30วันทีครับ ….ค