ค้างชำระค่าโทรศัพท์ทรู

ผมค้างชำระค่าโทรศัพท์ทรู 6,9xx ทั้งที่ไม่ได้ใช้งานเลย แต่ก่อนหน้านั้นค้างชำระคฝไว้ 2 พัน กว่าๆ แล้วมาเมื่อวานมีจดหมายมา ให้จ่ายทั้งหมด 6 พัน 9 แต่ไม่ทีเงินจ่ายเลยครับ อยากจ่ายแค่ตามที่ใช้งานจริง สอบถามเจ้าหน้าที่แล้ว เขาก็บอกว่าผ่อนชำระได้ แต่แบบก็เครียดมากๆอ่ะครับตอนนี้ มีใครเคยเป็นบ้างมั้ยครับ