ระบบการขอเงินคืนของshopee ทำไมมันข้าแบบนี้

คือเราสั่งไดร์เป่าผมกับที่รีดผมไป เป็นยี่ห้อckl ทั้งสองอย่าง แค่พอได้รับสินค้า ไดร์เป่าเป็นของjme ซึ่งเราก็โอเคไม่ได้ซีไรเพราะสเปคเดียวกันแค่คนละยี่ห้อ แต่ที่รีดผมนี้สิเราสั่งแบบเรียบรีดผมตรงมา แต่ตัวสินค้ากับเป็นแบบหยัก เราเลยทำการแจ้งร้านค้า และกดขอคืนสินค้าและเงิน แต่ใจเราแค่อยากให้ร้านเปลี่ยนทั่รีดให้ก็โอเคแล้ว แต่นี้ผ่านไป2วันแล้วร้านยังไม่ตอบแชทรับเลย ไม่มีการตอบรับมาเลยสักทาง ถามไปทางshopee ก็บอกให้รอ รอให้ร้านตอบรับ #มีใครเคยมีประสบการณ์แบบนี้บ้างค่ะ #หรือต้องทำไงต่อหรือรออย่างเดียว
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่