[ Dtac ] การขอคืนเงินจากระบบ Dtac Prepaid กรณีย้ายค่ายออกสำเร็จแล้ว

เรียนเจ้าหน้าที่ดีแทคครับ
ขอสอบถามวิธีการดำเนินการขอเงินคืน ในกรณีที่เราย้ายค่ายออกไปเรียบร้อยแล้ว แต่มีเงินเหลืออยู่ในระบบหน่อยครับ
โดยสรุปเป็นข้อๆดังนี้ครับ
1. ช่องทางในการดำเนินการ
2. เอกสารที่ใช้ในการดำเนินการ
3. ระยะเวลาการดำเนินการ
หมายเหตุ ผมไม่มีเบอร์อื่นของดีแทค และผมต้องการคืนเป็นเงินครับ
หมายเหตุ2 ผมขอรายละเอียดในกระทู้เลยนะครับ
ขอบคุณครับ