อยากทราบว่าเพราะอะไรจึงกดขอย้ายค่ายไม่ได้

จะย้ายค่ายจากทรูมาดีแทค
แต่มันขึ้นแบบนั ใช้แบบเติมเงินจะค้างชำระทรูได้ไง
หมายเลข 0939493xxx ไม่สามารถย้ายค่ายได้เพราะ ค้างชำระค่าบริการ หากมีข้อสงสัยติดต่อ 027008018
Number 0939493xxx is not allowed to port out due to unsettled outstanding balance. For more information, call 027008018.