ยกเลิกบัญชี บัญชีวอลเลทและเลขบัตรถูกระงับ

กระทู้คำถาม
บัญชีวอลเลทโดนระงับ2เบอร์ 
เนื่องจากมีการทำรายการบ่อยเกินไป  และข้อมูลไม่ตรง  ตั้งแต่ปีที่แล้ว  ติดต่อศูนย์ไปแล้ว  เขาให้รอการตรวจสอบภายใน14วันจะติดต่อกลับ ผ่านไป2เดือนก็ตามติดต่อตามเรื่องไปแล้ว 
เขาก็ให้รออีกรอบ  ผ่านไปอีก2เดือนทรูติดต่อกลับมา2เบอร์  เบอร์นึงบอกรีบโหลดแอพแล้วล็อคอินเข้าใช้   
แต่อีกเบอร์โทรมาว่าตรวจสอบแล้ว และห้ามทำผิดอีกไม่งั้นจะระงับถาวร  แต่สรุปก็ยังเข้าไม่ได้  ขึ้นให้โทรติดต่อศูนย์  แจ้งเรื่องไปอีกเขาก็บอกว่าตรวจแล้วแต่ไม่ได้ปลดล็อคให้  ล่าสุดผู้จัดการทรูวอลเลทเขาบอกจะปิดบัญชีแล้วให้สมัครใหม่  
แล้วจะโทรมาบอก  ผ่านไป3ปีก็เหมือนเดิม  เอาเลขบัตรแฟนสมัครวอลเลทเพราะบัตรผมมันชำรุด ส่วนเลขลงทะเบียนซิมเป็นชื่อผม ก็โดนระงับการใช้เกี่ยวกับการสมัครทรู
 ลองแก้มาหมดแล้วคับ  เหลือแค่รอปิดบัญชีให้  
จะได้เปิดใช้ใหม่ บัตรปชช.ชิปเสียเลยเปิดบัญชีธนาคารไม่ได้  จะใช้การรับจ่ายผ่านทรูอย่างเดียว  พนักงานทรูที่เป็นลูกค้าที่ร้านผม ที่บอกแก่ได้ๆ พอให้ทำให่ก็ยืนเกาหัวกันทุกราย ทิ้งท้ายแค่จะติดต่อศูนย์ใหญ่ให้ ก็เงียบหายเหมือนเดิม ใช่มา10ปีแล้วคับไม่อยากเปลี่ยน  ตั้งแต่ยังเป็นทรูมันนี่ที่ได้แค่โอนเป็นค่าโทร  
ขายของในเกมส์แลกบัตรมาเติมใส่ทรูมันนี้ แล้วรับเติมเงินสมัยยังไม่มีตู้  คนมาแลกเยอะเกินจนระบายไม่ทัน  เลยไปศูนย์ทรูเสนอแนวคิดขอเปลี่ยนเป๋นเงินสดแล้วให้หัก%  จนมีบริการเแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้ที่ตู้กรุงศรี บริการไม่ใช้บัตร หัก10%ค่าถอน สมัยที่ซื้อขายต้องไปโอนเงินที่ธนาคาร  ทำให้เด็กติดเกมส์วันๆไม่ทำอะไร เคยมีรายได้ในบัญชีหลายล้าน ผมเจอใครที่ใช้ค่ายอื่น
ก็จะคอยแนะนำมาใช้ทรูทุกคน ทำจนติดนิสัย แนะนำข้อเสนอที่น่าสนใจกว่าพนักงานอีก 
แม้กระทั้งแบบสอบถามจากทรูที่คอยส่งมาให้
เพื่อนำไปปรับปรุงแก้ไง ผมก็นั่งตอบให้ตลอดโดนที่ไม่ได้อะไรนอกจากคำว่าขอบคุณสำหรับสละเวลา
 พอฐานลูกค้าเยอะก็เริ่มออกลาย  ไล่ปิดกันช่องทางสิทธิ์พิเศษดีๆ
และโปรโมทขั่นที่น่าสนใจกับการเชื่อมโยงใช่บริการหมด 
ทุกวันนี้ถ้าถามว่าทรูมีอะไรน่าสนใจกว่าคนอื่นบ้าง 
 ยังนึกไม่ออกเลยเพราะเขาไล่ปิดไล่ยกเลิกไปหมดแล้ว

ป.ล.ยาวขนาดนี้หวังว่าคงไม่เจอคำว่า  ส่งเรื่องไปแล้ว  รอตรวจสอบ รอติดต่อกลับ ตั้งแต่ธันวาปีที่แล้ว เช็คยังไม่เสร็จ
สงสัยใช้มา10ปีก็เลยต้องใช้เวลาตรวจสอบ10ปี
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่