snapchat โดนล็อคคืออะไร

เราสมัครสแนปแชต แล้วตอนใส่รหัสมันขึ้นงี้อ่ะค่ะ แก้ไงหรือมันเปนอะไรใครรุ้บอกหน่อยนะคะ😔

มันขึ้นว่าให้เราตั้งรหัสใหม่อย่างน้อย 6 ตัวขึ้นไป พอตั้งเสร็จกด save change แล้วก็ขึ้นแบบนี้ทำยังไงดีครับ เพราะตอนนี้ facebook เราถูก locked อยู่ Your password could not be changed for an unknown rea

ตั้งเป็น private แล้ว แต่โดน bot โจมดี มีวิธีลบข้อความจำนวนมากๆ ใหมครับ