กล่องผูกขาดของทรูมีปัญหาทำยังไงได้บ้างคะ

ที่บ้านมีจานแดงและกล่อง true ซื้อขาด call center บอกให้เอาเบอร์ true มาผูกแล้วสมัครดูบอลอังกฤษ แต่ตอนนี้สมัครดูไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างครับ

กล่อง inno hybridge รุ่นแรก ช้าก็ช้า หลายวันนี้ก็ค้างบ่อยจนดูไม่ได้ โทรถามก็บอกให้อัพเกรดเป็นกล่อง True ID ฟรี 1 ปี รอแมสเซนเจอร์มาส่งกล่อง(แล้วตอนนี้เป็นทรูคอนเวอร์เจน มันต้องได้ดูฟรีอยู่แล้วมะ ปีหน้

พอดี เพิ่ง ได้ ตัว True Visions HD plus S200S ระบบจาน มา แต่ไม่มี ​smart card และ รีโมท อะคับ พอดีต้องการดูของทรูวิชั่นส์ แต่ถ้าจะหา smart card หาได้ไหม { ไม่อยากใช้แอพไม่อยากใช้กล่องทรูไอดี } และอีก

แอปwetv ในทีวีมีแต่ภาพ เสียงไม่มาเลยค่ะ ปิดเปิดเสียง ลบแอปโหลดใหม่ก็ยังไม่มีเสียง ใช้กล่อง true vision อยู่คะ ทำยังไงได้บ้างคะ

ต้องการยกเลิกเน็ตบ้านของทรูค่ะ ติดต่อคุยกับพนักงานไม่ได้เลย