เติมเงินทรูมูฟไม่เข้า

เรื่องมีอยู่ว่าเติม ผ่าน Lazada ผิดเบอร์ติดต่อคอลเซ็นเตอร์แล้วให้แอด LINE ส่งเอกสารครบถ้วนหนึ่งวันเต็มแต่ไม่มีการติดต่อกลับเลยแต่แจ้งว่าภายใน 5 ชั่วโมงพอจะติดต่อทางไหนได้บ้าง

พอดีมีคนฝากเราเติมเน็ต เราเลยเติมผ่าน ทรูวอเลท แต่เราลืมกดกรอกเบอร์ แล้วเรากดยืนยันซื้อเลย พึ่งกลายเป็นเติมให้เบอร์เราเอง ซึ่งเบอร์เราเอง มีเน็ตอยู่แล้ว รบกวนทีนะคะ ใครพอมีวิธีทำยังไงได้บ้าง แนะนำบ้าง

สวัสดีดีค่ะ พอดีเติมเงินจากแอพกรุพไทยไปที่ทรูมูฟเติมเงิน ปรากฏว่าเงินไม่เข้า ทำอย่างไรได้บ้างคะ #ทรูมูฟ

ขอสอบถามได้ไหมค่ะ เราไปเตอมเงินเมื่อตอนบ่ายๆเเล้วบอกร้านค้าว่า เติมเงินทรูหน่อยค่ะ40บาท เติมเงินเขาเติมด้วยด้วยโทรศัพท์ปุ่มกดอะคะเเล้วไม่ได้สังเกตุเลยจนพึ่งมาสังเกตุเมื่อกี้นี้ทำไงดีค่ะพอจะเเจ้งขอเงิน

พอดีเติมเงินจากทรูมันนี่วอเลทไปเบอร์ดีแทคผิด ทำยังไงได้บ้างคะ ดึงเงินกลับได้มั้ย

คือสมัครแพ็คเน็ตไม่จำกัด เร็ว 2 Mbps จำนวน 20GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps + WiFi ไม่อั้น + โทรไม่อั้นในเครือข่าย 30 วัน แพ็กเกจต่ออายุอัตโนมัติ ใช้ได้มาตลอดไม่มีปัญหา จ่ายช้าก็ใช้ได้ปกติ แต่เดือนนี้เติม

เป็นมาสักพักแล้วเราใช้ซิมแบบเติมเงิน เติมครั้งละ 50 มีโทรบ้างแต่ไม่ได้บ่อยแล้วก็ไม่ได้ใช้เน็ตเท่าไร แต่ปรากฏว่ามีการส่ง SMS แจ้งเตือนเรื่องยอดเงินคงเหลือ ตอนแรกแจ้งเหลือ 19 บาท พอเข้าไปเช็คดูอีกทีเอ้า

พอดีผมเติมเงินไป 200 เพื่อต่ายเงินค่าเน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติตามกำหนด แต่ทำไมเงินถึงยังไม่ตัด เน็ตก็ยังไม่ได้ เบอร์โทรศัพท์ผม 0617962495

แม่ผมเติมเงินทรูมูฟHไปจำนวน 280 บาท ผ่านทางธนาคารออมสินเมื่อเวลา 05:38 น. แต่พอเช็คยอดกลับมีแค่ 0.06 บาทเท่าเดิม ณ ปัจจุบันเงินที่เติมไปยังไม่เข้า มีหลักฐานการโอนเรียบร้อย รบกวนตอบด้วยครับ