จ่ายค่าเน็ตไปแล้วแต่สัญญาณเน็ตบ้านใช้ไม่ได้เลยค่ะ??

สวัสดีค่ะคือเราค้างคาชําระ AIS รายเดือน เดือนละ480บาท ค้างไว้สองเดือนแล้ว(รวมกันไป920บาท) และโดยระงับสัญญาณ ก็เลยจ่ายไป1เดือน โดยปกติจ่าย1เดือนก็กลับมาใช้เน็ตได้แล้วแต่ครั้งนี้ไม่สามารถใช้ได้เพราะอะไร

วันนี้ใช้เน็ตที่บ้านไม่ได้ ก็เลยให้พี่จ่ายค่าเน็ต3BBไปปิดเร้าเตอร์ไป10กว่ารอบเน็ตก็ยังใช้งานไม่ได้ เลยกดโทรไปที่เบอร์ 1530  แล้วพนักงานบอกว่า ค้างชำระเงิน 374.50&nbs

เราใช้เน็ต3BBอยู่แล้วไม่ได้จ่ายค่าเน็ต2เดือนเดือนที่3ก็ไม่ได้ใช้เน็ตแล้วแต่พอจ่ายเดือนแรกแล้วก็ยังใช้เน็ตไม่ได้ เราก็ไม่อะไรแต่3BBไม่ได้ปล่อยสัญญาณเน็ตมาให้ใช้แต่เรียกเก็บค่าบริการในเดือนที่ไม่ได้ปล่อ

ไปกดลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดจะรีเซ็ตเครื่องให้เป็นตั้งค่าโรงงานแล้ว ตอนกด รี แบตมีอยู่ 40% เน็ตใช้เน็ตบ้าน แต่พอขึ้นหน้าโลโก้โหลดนานมากก็เลยไปหาวิธีแก้ แต่รีเซ็ตหรือกู้ไม่ได้เพราะปุ่มลดเสียงพัง มี

ค้างรายเดือน 1 เดือน เพิ่งจะค้างของเดือน 11 ครบรอบบิลต้องจ่ายในเดือน 12 จะโดนลดสปีดเน็ตหรือเปล่า หรือเป็นที่ออะไร แต่ตอนนี้ เข้าแอปธนาคารก็ไม่ได้ บอกเน็ตช้า แล้วต้องจ่ายราคาเต็มเนี๊ยนะ ทั้งๆที่โดนลด

ติดต่อเรื่องขอเปิดสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้าน รบกวนติดต่อกลับที่เบอร์ 081-9965208 เน็ตบ้าน AIS

ช่วงเดือนสองเดือนที่ผ่านมามีปัญหาทรูค่ะด้วยความที่ตอนแรกเราใช้ package เป็นราคา 299 รวมภาษีก็ประมาณ319.93บาท แต่พอเมื่อเดือนกันยา ก็ได้จ่าย368.25 ตอนแรกก็ไม่ได้เอะใจอะไรจนกระทั่งไปเช็ครอบบิลเดือนตุลา

สอบถามครับ ผมไปจ่ายยอดค้างชำระแล้วก็ให้พนักงานระงับสัญญาณ แต่วันนี้มีพนักงานโทมาบอกให้ไปชำระค่าเน็ต อีก 2,540 บาท มันยังไงครับ ผมไม่ได้ใช้เน็ตหลายเดือนแล้ว ทำไมถึงมียอดขึ้นมาอีกในเมื่อไประงับสัญญ