เปลี่ยนจากเน็ตรายเดือนดีแทคเป็นเต็มเงิน

ปวดหัวมากค่ะ จะย้ายค่ายแล้ว ดีแทคเป็นอะไรมากมั้ยชอบต่อโปรเองวันนี้เติมเงินเข้าไปแล้วตัดเงินไปต่อโปรเฉยเราเลยเข้าไปยกเลิก สรุปเอาเงินเราไปอีกไม่คืน ทำไงได้บ้างคะ ถ้าทีมงานมาเห็นกระทู้นี้กรุณาติดต่อกลับ

ผมใช้รายเดือน499 vat7% =533 แต่ตอนouhหมดสัญาแล้ว แล้วต้องการยกเลิกรายเดือนดีแทคเป็นแบบเติมเงิน ทางศูนย์ย่อยบอกให้ไปสาขาใหญ่ที่เป็น hall ซึ่งมันไกลมากและก็มีสาขาจำนวนน้อย หรือไม่ก็โทรหาcall center ถ้าโ

คือโดนเปลี่ยนแพ็คเกจเดิมจากเน็ตปกติดี ละเป็นลูกค้าเก่าตั้งแค่โควิด หลังจากเปลี่ยนคือช้ามาก และสมัคร esim อีกเบอร์ก็ไม่มีแพ็คเกจเน็ตที่ดีเลย เสียความรู้สึก ใครมีค่ายหรือแพ็คเกจเน็ตดีๆ แนะนำ หน่อยไม่ไหว

เน็ตมาๆหายๆ 3-4 วันแล้วครับ แจ้งใน facebook ก็ไม่มีการตอบกลับเลย

จู่ๆสัญญาณหายไม่สามารถใช้อินเตอเน็ตได้ ซึ่งเป็นงี้มา3ครั้ง ครั้งแรกเป็นตอนเย็นสามารถโทรหาคอลเซ็นเตอร์ได้ซึ่งก็กลับมาใช้ได้ แต่พอครั้งที่2 เป็นตอน4ทุ่มกว่าซึ่งเป็นเวลาที่คอลเซ็นเตอร์ปิดทำการ โทร*777ซ้ำ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ พอดีไม่สะดวกไปศูนย์ สามารถยกเลิกผ่านทางไหนได้บ้างคะ 🥲

ตามหัวข้อเลยค่ะ ใา่ซิมแต่ขึ้นไม่พบซิมการ์ด จนต้องไปเติมเงินเบอร์อื่นทั้งที่จ่ายรายเดือน ขึ้นไม่มีสัญญาณ แถมโทรเข้าก็ไม่ได้เกิดจากอะไร แก้ปัญหาด้วยค่ะ