เมื่อวันที่ 20/12/20 มีโปรโมชั่น ตัวหนัง + น้ำป๊อปคอร์น 99฿ ตอน 00.00
เราก็รอ กดซื้อจ่ายเงินสำเร็จ 00.01 น. (มีหลักฐานยืนยันทุกอย่าง เพราะแคปหน้าจอไว้หมด)
ทางระบบแจ้งว่าสำเร็จจะส่ง Barcode มาให้ เราก็นอน เพราะคิดว่าได้แล้ว
แล้วพอตอน 18.00น ส่งมาว่าขอคืนเงินสำเร็จ ซึ่งทาง SF เป็นคนยกเลิกดีลเอง
พอติดต่อทาง Shopeeไป ได้แต่คำอธิบายแบบขอไปทีว่า เราจะเอาคำร้องเรียนมาปรับปรุงระบบ
"ทางเราต้องขออภัยหากคุณได้รับความไม่สะดวกในการใช้งานครั้งนี้ ทางเราจะนำขอมูลที่คุณแจ้งเข้ามา นำไปปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น และมุ่งมั่นที่จะให้ผู้ใช้งานทุกท่านพบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดีที่สุดค่ะ"
คือรับผิดชอบตรงไหน!!???
ในกรณีนี้ถ้าไม่คิดจะขายราคานี้ทำไมต้องเอามาลงขายด้วยคะ?? เสียความรู้สึกมากค่ะ
มีใครโดนยกเลิก Deal Flash Sale Shopee บ้างคะ ตั๋ว+น้ำป๊อปคอร์น
เราก็รอ กดซื้อจ่ายเงินสำเร็จ 00.01 น. (มีหลักฐานยืนยันทุกอย่าง เพราะแคปหน้าจอไว้หมด)
ทางระบบแจ้งว่าสำเร็จจะส่ง Barcode มาให้ เราก็นอน เพราะคิดว่าได้แล้ว
แล้วพอตอน 18.00น ส่งมาว่าขอคืนเงินสำเร็จ ซึ่งทาง SF เป็นคนยกเลิกดีลเอง
พอติดต่อทาง Shopeeไป ได้แต่คำอธิบายแบบขอไปทีว่า เราจะเอาคำร้องเรียนมาปรับปรุงระบบ
"ทางเราต้องขออภัยหากคุณได้รับความไม่สะดวกในการใช้งานครั้งนี้ ทางเราจะนำขอมูลที่คุณแจ้งเข้ามา นำไปปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น และมุ่งมั่นที่จะให้ผู้ใช้งานทุกท่านพบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดีที่สุดค่ะ"
คือรับผิดชอบตรงไหน!!???
ในกรณีนี้ถ้าไม่คิดจะขายราคานี้ทำไมต้องเอามาลงขายด้วยคะ?? เสียความรู้สึกมากค่ะ