ประกันสังคมช้ามาก

สวัสดีค่ะเราขอสอบถามเกี่ยวกับประกันสังคม คือ เราทำการลงทะเบียนคนว่างงานไว้ตอนนี้ได้รายงานตัวครั้งที่1ไปแล้ว ผ่านมา7วันตามที่ประกันสังคมแจ้ง ว่าจะได้รับเงินไม่เกิน 7วันทำการไม่ทราบว่า 7วันยังไม่ได้รับเงินเข้าเลยค่ะ ช่วงนี้โควิดกำลังแพร่กระจาย ทุกอาชีพเดือดร้อนกันไปหมด งานก็ไม่ได้ทำ เงินที่เก็บใช้จนจะหมดแล้วแต่ประกันสังคมยังให้รอนานอีก รัฐทำอะไรอยู่คะ ปชชเดือดร้อน มาก ไหนว่าไม่เกิน7วันไงคะ โทรสอบถาม1506บอกจะประสานงานให้ถามว่าอีกกี่วัน ก็ตอบไม่ได้ พอไม่รายงานตัวเกิน7วันคุณตัดสิททันที อะไรคือระบบคะ?  แท็คห้องถูกไม่ถูกขออภัยด้วยนะคะ