เตือนภัยซื้อของกับลาซาด้าระวัง จ่ายเงินแล้วร้านไม่ส่งของ กดยกเลิกก็ไม่ได้ สถานะค้างเงินติดในระบบ

วันนี้มีเรื่องจะมาแชร์ และเตือนภัยให้กับคนที่ซื้อออนไลน์ลาซาด้าระวังกันนะคะ หากคุณจ่ายเงินไปแล้วคุณอาจจะไม่ได้ทั้งของและเงิน จะได้ความวุ่นวาย เสียประสาทมาแทน ประสบการณ์ล่าสุดกับการซื้อของผ่านลาซาด้าแย่มากๆ ค่ะ ยังปวดหัวไม่จบ เห็นเทศกาล 12.12 กะว่าน่าจะได้ของถูก(หรือเปล่า)ตอนนี้ดูท่าจะไม่คุ้มกับความวุ่นวายค่ะ
 
รอบนี้ซื้อของไปเยอะมากค่ะและวุ่นมากเช่นกัน ร้านนึงโกงค่ะส่งอย่างอื่นมาแทน อีกร้านไม่ส่งของค่ะแต่กดล็อคไว้ว่าแพคของแล้วทำให้คนซื้อกดยกเลิกรายการไม่ได้   แล้วเราจ่ายเงินแล้ว(ไม่ใช่เก็บปลายทาง) เงินเราก็ติดอยู่ที่ลาซาด้า ของก็ไม่ได้ เงินก็ไม่คืน จนเลยกำหนดที่ของจะต้องมาถึงคนซื้อ ร้านก็ยังไม่ส่งของให้ขนส่งเลยค่ะ สุดมากๆ แต่ยังไม่เท่าไหร่เพราะจริงๆ เราฝากความเชื่อถือไว้ที่ตัวลาซาด้ามากกว่า 
 
ทีนี้เราเลยติดต่อทางลาซาด้า จนท.แจ้งว่าจะยกเลิกรายการให้และให้คูปองชดเชย ดูคุยง่ายดูรับผิดชอบค่ะ เราก็เลยนึกว่าไม่มีปัญหาก็โอเคคุยกันง่ายๆ เขาบอกคูปองจะให้มาภายใน 24 ชม. เราก็นึกว่ารายการจะยกเลิกให้ทันที(เพราะเงินจะต้องรอเวลาหลังจากนั้นอีกว่าจะคืนเสร็จ)  ปรากฎรายการก็ยังค้างอยู่เหมือนเดิม เลยติดต่อ จนท. อีกรอบ สอบถามว่ารายการจะอัพเดทยกเลิกเมื่อไหร่ จนท.คนใหม่บอก 1-2 วัน(อ้าว) แล้วคุยกันย้ำแล้วว่าไม่เกินวันอังคารนี้ ซึ่งคือวันนี้ (เราติดต่อไปวันอาทิตย์)
 
พอวันนี้เราเห็นทุกอย่างยังเหมือนเดิม รายการยังไม่ยกเลิก คูปองยังไม่ส่งมา เราเลยทักไป ปรากฎว่า เจ้าหน้าที่คนใหม่บอก "ไม่เกินวันศุกร์" !!
... แบบนี้ก็ได้ด้วยเหรอ บอกผลัดไปเรื่อยๆ มิน่า ร้านค้าต่างๆ ถึงได้ทำมั่วๆ กับลูกค้า ขนาดตัวลาซาด้าเองคำพูดยังเชื่อถือไม่ได้เลย  แค่ยกเลิกรายการของตัวเองก็ไม่ได้ ของก็ยังไม่ได้ส่งด้วย  สุดค่ะบอกเลย  เข็ดมาก เอาเงินเราไปค้างในระบบจะครึ่งเดือนแล้ว นึกว่า จนท ลาซาด้าจะหวังพึ่งได้ ก็เปล่าเลย
 
ถ้าใครจะซื้อของกับเจ้านี้ก็ระวังเลยค่ะ  ทางที่ดีอย่างน้อยก็อย่าจ่ายก่อน  จ่ายปลายทางยังพอทนค่ะ
 
เคสเราคงต้องทำใจ คงจะปีใหม่เลยมั๊งถ้าจะจบ เป็นประสบการณ์จำไว้ว่าได้ไม่คุ้มเสีย ได้รู้ไปว่าแบรนด์นี้เป็นอย่างนี้
 
 
ปล.แล้วร้านโกงๆ ก็ยังให้ขาย ปล่อยส่งพัสดุมั่วๆมาแทนของหลอกลูกค้าอยู่ได้ คนไหนทำเรื่องคืนไม่เป็นหรือไม่สะดวกก็เข้าทางมิจฉาชีพ เพราะส่งพัสดุมาเพื่อมีแทรคว่าลูกค้ารับแล้ว ร้านก็แค่รอรับเงิน เขาทำมาหลายครั้งแล้วก็ยังปล่อยลอยนวลต่อไป
อ้อ เวลาดูริวิว เพื่อนๆ สังเกตด้วยนะคะ มีรีวิวปลอมด้วย แบบร้านมาริวิวเอง จะเป็นเดิมๆ ริวิวดีๆ ติดๆ กัน บางอันซ้ำๆ ในวันเดียวกันเลย 4-5 โพส เดี๋ยวนี้หลอกกันเก่ง 
 
ปล.2 จนท.คนวันนี้บอกว่าเดี๋ยวจบการสนทนาแล้วจะส่งคูปองมาเลย  เหอๆๆ ตามคาดค่ะ ก็ยังไม่เห็นวี่แวว สรุปว่าอย่าหวังว่าเชื่อคำพูดได้เลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่