ขายของกับ ลาซาด้า แต่เงินยังไม่เข้าบัญชี

เราลงขาย สินค้ากับทาง ลาซาด้า แต่เงินยังไม่เข้าบัญชี แบบนี้ต้องทำอย่างไรคะ
รอบบิลที่รอจ่ายเงิน คือ 14-20 ธ.ค. นี้ แต่ตอนนี้ เงินยังไม่เข้า ไม่ทราบว่า ติดขัดเรื่องอะไรเหรอคะ
หรือ อีกกีวัน เงินถึงเข้า ติดต่อไป ที่ เบอร์ 02 ก็ บอกว่าระบบโทรศัพท์ ขัดข้อง