นัดให้j&tมารับสินค้าถึงสามครั้งแต่ยังไม่มีใครติดต่อมา

กระทู้คำถาม
เราขายของในShopee ลูกค้าเลือกให้จัดส่งโดยj&t เราไม่สะดวกไปส่งด้วยตัวเองจึงเลือดกส่งแบบpick up
โดยนัดรับครั้งแรกวันที่18 แต่ไม่มีใครติดต่อมา และไม่มีเจ้าหน้าที่เข้ารับของ
เราจึงเลื่อนวันนัดรับออกเป็นวันที่19 แต่ก็ยังไม่มีเจ้าหน้าที่เข้ามารับของอีก 
เราก็เลยโทรหาShopee เค้าแจ้งว่าดำเนินการประสานงานให้แล้ว และได้เลื่อนวันนัดรับให้เราเป็นวันนี้คือวันที่20
เรารอจนบ่ายจึงตัดสินใจโทรหา j&t เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะติดต่อสาขาให้มารับพัสดุของเรา
แต่สี่โมงเย็นก็ยังไม่มีใครมารับของอีก เราจึงโทรไปหาj&t เป็นครั้งที่สอง 
เจ้าหน้าที่บอกว่า ได้มีการแจ้งเรื่องไปทางสาขาแล้ว และจะเร่งติดตามให้เข้ามารับของกับเราโดยเร็ว
ก่อนจะวางสายเราถามว่าในบริเวณที่เราอยู่นัดมีบริการ pick upสินค้าหรือไม่ เจ้าหน้าที่ตอบว่ามีพร้อมขอโทษแล้วบอกว่าจะดำเนินการให้
จากนั้นช่วง 17.24 การแจ้งเตือนในชอปปี้แจ้งมาว่ามีการเข้ารับพัสุดแล้วทั้งๆที่ยังไม่มีใครติดต่อมาหาเราสักนิด
แล้วของก็ยังอยู่กับเราเหมือนเดิม มาถึงตอนนี้เราโมโหมากและกำลังคิดว่าจะขอให้ลูกค้ายกเลิกคำสั่งซื้อ
และต่อไปคงจะไม่เลือกส่งของกับ j&t อีก 
เราขายของในShopee เป็นครั้งแรก ออร์เดอร์นี้เป็นออร์เดอร์แรกของเรา แต่มีปัญหาไม่รู้จบ
พอมีเหตุการณ์แบบนี้ ทางร้านเราก็เสียหาย เสียเวลาจริงๆ
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  ขนส่งสินค้า Shopee
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่