เติมเงินเข้าทรูวอลเล็ต ผ่านแอพธนาคาร ตัดยอดเงินแล้วแต่เงินไม่เข้า

พอดีเติมเงินผ่านแอปกรุงไทย เติมไปครั้งแรก 100 บาท เงินไม่เข้าทรูวอลเล็ตเลยค่ะ ติดต่อเต้าหน้าที่ก็นานมากๆค่ะ ไม่ได้ช่วยเหลืออะไรเลย บอกแค่ว่าจะส่งขอมูลมาในเมล แต่ก็ไร้วี่แววค่ะ รบกวนสอบถามผู้รู้ว่าควรทำยังไงดีคะ ติดต่อไปทุกช่องทางละค่ะ