เติมเงินผิด จะเติมเข้าเบอร์ทรู แต่กดผิดไปเติมเข้าทรูวอลเล็ต ทำยังไงดีคะ

พอดีเติมเงินเข้าเบอร์เครื่อข่ายทรูมูฟผ่านบัญชีทรูมันนี่แต่เงินไม่เข้า ทำไงคะ เป็นมาสองครั้งแล้ว เติมผ่านธนาคารเข้าปกติค่ะ รบกวนทรูมันนี่มาแก้ไขปัญหาให้ด้วย

เรื่องเริ่มจากว่าผมได้ไปซื้อบัตรเงินสดผ่านแอปทรูมันนี่วอลเล็ตได้รหัสมาหมดแต่พอจะนำไปใช้ในเว็ปเพื่อซื้อสินค้าเว็ปก็แจ้งเตือนว่าบัตรถูกใช่ไปแล้ว ทั้งๆที่พึ่งซื้อพึ่งได้รหัสมาเอยั้งไม่ได้ไปทำอะไรสามารถแก

พอดีเบลอเลยมองว่าทรูมันนี่วอลเล็ต เป็นเติมเงินทรู แต่บัญชีไม่ได้เปิดใช้เพราะมีอีกเบอร์ผูกไว้แล้ว ทำไงดีคะ เสียดายเงินมาก ๆ  T_______T

ทำรายการกับช็อปไปแล้วทางช้อปแจ้งว่า30-45วันได้คืน อยากรู้ว่ามันเร็วกว่านี้ได้มั้ย เรื่องเกิดที่ว่าเราจะเติมเงินเข้าทรูมันนี่แต่ดันไปกดเติมเงินไปที่เบอร์มือถือทรูเลยไปทำเรื่องขอคืนเงินที่ช้อปตั้งแต่ต้น

วันนี้ 15/8/68 ทำรายการโอนเงินจาก SCB ไปกรุงศรี เมื่อเวลา 12.09 น. ตัดเงินออกจากบัญชีSCB มีสลิปโอน แต่เงินดันไม่เข้าปลายทางกรุงศรีฯซะงั้น โทรหากรุงศรีฯ เค้าบอกให้ตามกับSCB โทรหาSCB เค้าบอกรอภายในวันพร

เราจะเติมเงินจาก(กสิกร)ไปยัง(บัญชีทรูวอลเล็ต)แต่เบอร์ที่รับเงินไม่ถูกต้อง หมายถึงไม่มีบัญชีนี้ในระบบ เงินจะดึงคืนธนาคารไหมคะ ติดต่อทั้งสองแล้วแต่โคตรไร้ประโยชน์เลย ยอดเงินก็ไม่น้อยนะ ติดต่อธนาคาร ธนาค

เมื่อวันจันทร์ไปเติมเงินที่ตู้ทรู หน้า7-11เติมเข้าทรูวอลเล็ค180รอบนึงกับ50 รอบนึง แล้วก็ไม่ได้กลับไปเช็คอะไร วันนี้พอเปิดมาจะเติมโปรเน็ตก็ขึ้นว่าในบัญชีมีเงิน67กว่าบาท น่าจะรวมของเติมที่มี10กว่าบาทในบ

ตอนแรกเค้ากดเติมเกมเล่นๆค่ะเพราะว่าไม่มีเงินในบัญชีทรูวอเล็ทแต่มันดันเติมได้เฉยเลยค่ะ ตอนแรกเค้าก็ไม่ได้อะไรนึกว่าที่ชำระเงินในโทรศัพท์ไม่ใช่บัญชีนี้แต่พอเติมรอบสองเค้าเช็คแล้วนะคะว่าเป็นบัญชีนี้จริงๆ

เติมเงินมือถือ Truemove H ผ่าน App truemoney wallet เงินไม่เข้าต้องติดต่อ CC ทางไหนครับ ก่อนเติมเงินผมมียอดค้างชำระอยู่ 57บาท เติมเงินครั้งแรกไป 60 ตัดโปรโทรในเครือข่ายครั้งละ60นาที 1เดือนไป 9.70บาท