มีต้องการติดต่อ call center AIS คุยกับคนต้องทำยังไง

สวัสดีค่ะ วันนี้ (28 ก.พ. 69) มีปัญหาการหักเงินซ้ำซ้อนผ่านระบบ AIS Billing และไม่พอใจการให้บริการของ Call Center มากค่ะ ​ลำดับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น: ​รอบแรก (17:47 น.): กดสมัคร YouTube Music Premium ระ

ขึ้นแบบนี้แต่ว่าไม่ยอมเปิดให้หยิบเงินคืน ติดต่อ call center call center บอกว่าเงินจะเข้าวันนี้แต่ยอดยังไม่เข้าเลยค่ะ เลยเข้าไปติดต่อธนาคารธนาคารบอกให้รอประมาณ 5-7 วัน ( แต่เราไม่มีสลิปหลักฐานอะไรเลยคะ