AIS Points แลกของรางวัลไม่ได้

เช้านี้มีข้อความเข้ามา..... "ขอบคุณที่ร่วมโครงการ 3BB Reward มาโดยตลอด เพื่อให้ เน็ตบ้านหมายเลข 8881843814 แลกรับสิทธิพิเศษได้ต่อเนื่อง คะแนนสะสม 3BB คงเหลือ ณ วันที่ 31 มี.ค.69 เวลา 23:30 น. จะ

ตอนนี้เช็คแล้ว มีอยู่ 70 point แล้วจากหน้านี้ http://www.ais.co.th/points/rule.html แสดงว่า หมดเขตการแลก สิ้นเดือนธันวาคม ถ้าไม่ไปแลก point จะหมด แล้วไปเริ่มต้นปีหน้านับใหม่ใช่ไหมครับ แล้วผมจะแลกกระเป

คือผมแลก แลก Ais points ในแอฟ my ais จากอีกเบอี์ของผม ทุกทีผมจะกดในแอฟได้เลย แต่ตอนนี้มันจะส่งข้อความมาแต่ละเบอร์เหรอครับ พอดีผมมีหลายเบอที่มีชื่อผมแต่คอื่นใช้

ตามหัวข้อในกระทู้ แลกเสื้อ 3 ตัว แต่ได้ของเป็นเสื้อ 1 ตัวกับสมุด 1 เล่ม ติดต่อ ais ยังไงได้บ้างที่ไม่ใช่ 1175 เพราะติดต่อยากมาก

พัสดุแลกพอยท์ AIS ถูกตีกลับ ของ j&t ทั้งที่ไม่ได้รับการติดต่อจากขนส่ง ไปเช็คอีกทีพัสดุโดนตีกลับไปแล้ว แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ

แลกของและไม่ได้เลขติดตามพัสดุ ไม่สามารถตรวจสอบได้มีแค่ข้อมูล Point ที่แลกและวันที่แลก ต้องทำยังไงหรือติดต่อทางไหนเพื่อที่จะทราบสเตตัสของที่เราแลก ปกติเคยแลกไม่นานแบบนี้

ผมซื้อesimมาเเต่เครื่องไม่รองรับทำไงครับ