บริการเสริม PLAY PREMIUM PLUS AIS

กระทู้คำถาม

AIS Mobile Operator คุ้มครองผู้บริโภค AIS eService 5G

สวัสดีค่ะ พอดีว่า อยู่ๆมีบิลเรียกเก็บเงินค่า สมาชิกPLAY PREMIUM Plus มา ในราคา99 บาท เกิดจากเมื่อวันที่ 13/12/67 มีcall center โทรเข้ามาเสนอรายการ premium plus และเราได้ทำการรับสาย เพราะทาง 1175 โทรมาตื้อหลายครั้ง สุดท่ายพอแล้วก็ตอบแบบปัดๆไป และมีข้อความเข้ามาให้ใช้บริการ mono max แต่ทางเราไม่ได้กดสมัครในลิ้งค์ เพราะคิดว่าบริการพวกนี้จะต้องกรอกรายละเอียดการสมัครก่อนถึงจะเดินรอบบิล แต่สุดท้ายเดือนนี้มีการเก็บยอดเงินเข้ามา คือส่วนนี้สามารถขอเงินคืนได้ไหมคะ