เติมตังทรูมูฟแล้วอยู่ดีๆตังหมดเองค่ะ

คือเติมเงินผ่านเเอพธนาคารเข้าเบอร์ของทรูมูฟแล้วข้อความเข้าว่าเติมเข้าเสร็จแล้วแต่พอเช็คยอดกลับไม่ได้เงินที่เติมเข้า แล้วก็ไม่มียอดแจ้งว่าหักค่าธรรมเนียมอื่นๆก็ไม่มีทำไงดีคะ🥺เงินหายไปตั้ง100฿

รอบที่แล้วที่เติมก็หายไปเกือบ80

ใช้ทรูมาเป็น10ปีแล้วค่ะ เวลาใช้ก็จะพยายามเติมเงินทีละน้อยๆเพราะรู้ว่าทรูชอบกินตัง วิธีการใช้ของเราคือไม่ค่อยสมัครโปรรายเดือนค่ะ แล้วใช้แบบเติมเงินเพราะที่บ้านมีวายฟายและจะสมัครเน็ตเวลาอยู่ข้างนอกแล้วต

ผมโดนทรูมูฟหักตังเรื่อยๆจนหักตังผมหมดแต่เขาก็ไม่หักค่าแพ็คเกจให้แต่หักที่ยืมพอวันนี้เติมไปใหม่ก็ไม่มีข้อความใดๆแล้วผมจะทำไงดีครับแบบนี้งงกับระบบครับผม

เติมเงินทรูมูฟแล้วเงินหายตลอดเลย ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ แล้วบอกให้โทร1242แล้วกินเงินจนหมดก็ไม่ได้คุย เงินหายก็ไม่มีข้อมูลไม่มีหลักฐานมาแสดงว่าหักค่าอะไรบ้าง บิล ใบเสร็จไม่มี ไม่มีรายละเอียดเลยบอกปากป

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เติมเงินคืนทรูมูฟแล้วยืมต่อไม่ได้ ทั้งที่แต่ก่อนก็ยืมต่อได้ ทำไงคะ เติมไป 300 แล้วค่ะ

ไม่เข้าใจว่าทำไมตัดแค่100แล้วระบบกินเงินเราไปทั้งๆที่เราเติมเสร็จปิดเน็ตไม่ได้ใช้อะไรแล้วด้วยซ้ำแถมกินไปเกือบ50บาท ทำไมอ่ะคะ? น่าย้ายค่ายมาก ยังไมาทำอะไรเลยเสียตังแล้ว กินตังเรื่องอะไร?smsหรอ? #

เราเติมเงินผิดเบอร์ไป500บาท ตั่งแต่12:18 จนนี้นี้ยังไม่ได้คืนเลยเราควรทำงานตังก็ไม่มีเติมให้แล้วโทรไปหาเบอร์ที่โทรไปผิดก็บอกว่าจะโอนคืนโทรกลับไปเค้าก็ไม่รับอีกเราควรทำไง นั่งร้องให้เป็นชั่วโมงแล้วรู้ส

คือขอคำตอบทีค่ะทางนี้ก็ำม่ได๋สมัครอะไรนอกจากแพ็คเน็ตที่ใช้นะคะเติม1,000ก็หใด1,000 มันน่าโมโห