ไม่ไหวกับทรูมูฟแล้วค่ะ ใครประสบกับการถูกทรูกินตังบ้างคะ!!

ใช้ทรูมาเป็น10ปีแล้วค่ะ เวลาใช้ก็จะพยายามเติมเงินทีละน้อยๆเพราะรู้ว่าทรูชอบกินตัง วิธีการใช้ของเราคือไม่ค่อยสมัครโปรรายเดือนค่ะ แล้วใช้แบบเติมเงินเพราะที่บ้านมีวายฟายและจะสมัครเน็ตเวลาอยู่ข้างนอกแล้วต้องการเล่นจริงๆ อีกอย่างทรูมีโบนัสให้เล่นเน็ตและโทรฟรี10ครั้งต่อเดือน แต่ก็ทำให้หงุดหงิดตลอดค่ะ เพราะเราจะเติมเงินไว้เพื่อโทร แต่เราจะกดโปรเน็ตฟรี*878*2# และโทรศัพท์ก็มีเงินอยู่ค่ะ ล่าสุดมีประมาณ30ค่ะ ก็โดนหักจนเหลือ10กว่า จากการเล่นเน็ตทั้งๆที่กดโปรเน็ตฟรี และก็มีหลายครั้งค่ะที่กดโปรเน็ตอัลลิมิเตด ความเร็วจำกัดแต่ต่อไปจะถูกลดเน็ต แต่มันก็กินตังค่ะ พี่ใช้เครือข่ายอื่นก็บอกไม่เคยเจอการถูกหักเงิน ใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ และควรแก้ไขหรือตั้งค่ายังไงรึป่าว